ニュースレター、メルマガ、ステップメールなどのザイアンス効果
ニュースレターやメルマガ、ステップメールなどが顧客作りに役立つのは、定期的に接触するから、というのが理由の１つです。 もちろん、そこに書かれてある内容も大事なのですが、まずは定期的に顧客や見込み客とコミュニケーションを取ること。これが顧客作りの大前提となります。 このことは心理学の研究によっても明らかになっています。 米国の心理学者ロバート・ザイアンス氏は、接する回数が増えるほど好意度や印象が高ま […]
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ニュースレター
顧客フォローに最適なニュースレター作成術(終了)
ALL-ONE／RAKUPA共同主催 顧客フォローに最適なニュースレター作成術 「ニュースレター」とは、見込み客・既存客向けに自ら発行する手作り新聞のことです。実はこのアナログな手法が今注目されています。メールやSNSが浸透するなかで、手作り感あふれるニュースレターには、お客様とのつながりを深める効果があるのです。ではどんなニュースレターでも出せば効果があるかというと決してそうではありません。この […]
自社のニュースレターをシェアして改善点を見つける意見交換会(終了)
RAKUPA主催 ニュースレター実践講座 真夏の特別企画 自社のニュースレターをシェアして改善点を見つける意見交換会 ラクパ主催の月イチ顧客作り講座・真夏の特別企画。今回は、参加する方々に自社のニュースレターをご持参いただき、他の参加者とニュースレターを見せ合いながら意見交換する場をご用意しました。 ニュースレターはセールスレターと違って、顧客の反応が分かりづらいという面があります。自分では良 […]
顧客作り実践講座「顧客作りを差別化するニュースレター」（終了）
RAKUPA主催 ニュースレター実践講座シリーズ 顧客作りを差別化するニュースレター フェイスブックやツイッターなど、最近はソーシャルメディア全盛期です。これらのメディアを顧客作りのツールとして使っている経営者の方も多いでしょう。でも、皆がこぞって使っているために、せっかく良い情報を発信しても多くの情報のなかに埋もれているのでは？ そこで必要なのが「差別化」です。会社やお店がお客様向けに発行する手 […]
実践講座全３回シリーズ 第１回効果的なニュースレターとは（終了）
RAKUPA主催 ニュースレター実践講座シリーズ（全３回） 《第１回》効果的なニュースレターとは 「ニュースレター」とは、会社やお店からお客様向けに発行する手作り新聞のこと。実はこのアナログな手法が最近注目されています。メールやSNSが浸透するなかで、手作り感あふれるニュースレターにはお客様と、会社やお店とのつながりを深める効果があるのです。ではどんなニュースレターでも出せば効果があるかというと決 […]