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ニュースレターの感想

ニュースレターの感想を絵で描いて送って頂きました!

私が毎月発行しているニュースレター「らくぱのぱ」。今月号を読んだ方からステキな感想ハガキが送られてきました。なんと、手書きの絵! 今月号の「らくぱのぱ」に、私の前歯が折れた話を書いていたのですが、それをネタに描いて頂きました。 しかも「らくぱのぱ」で一番人気があるのが、私が唯一担当していない「我が家の次長・課長日誌」というコーナーなのですが、そのことを取り入れて「ニュースレターのツボ」に変わる新コ […]

顧客の声は社内のスタッフで共有しよう

こんにちは! ニュースレター作成支援家・ソノショーです。 前回の記事に続き「ニュースレターの役割」について書いています。さて、今回は… 【ニュースレターの役割 その4】 お客様の声は社内で共有しよう。 ニュースレターに同封した感想FAXシートを使って集まった「お客様の声」。これはいろいろな使い方ができます。 ニュースレターのなかに「お客様の声のコーナーを作る話は前に書いた通りです。 せっかく集まっ […]

顧客がニュースレターの感想を送りたくなる工夫を

こんにちは! ニュースレター作成支援家・ソノショーです。 昨日は、北九州市「ムーブ」で行なわれた「女性起業家支援塾2010」で講師をやってきました。これから起業を目指そうとする方々のパワーはすごいですね!(なかには60代の方も数名) 女性の方々のパワーを感じた日でした。 さて、今回のテーマは…、 【ニュースレターに何を書く? その5】 お客様が感想を送りたくなる工夫をする。 FAX用紙を同封して単 […]

顧客の声を集めるときの気をつけたいこと

こんにちは! ニュースレター作成支援家・ソノショーです。 今回のテーマは…、 【ニュースレターに何を書く? その4】 お客様の声を集めるFAXシートで、掲載許可も同時にもらう。 前回の記事で、“お客様の声を集めるには、FAXシートを用意しましょう”と書きました。そしてその声をもとに「お客様の声のコーナーを作る話をしましたが、ここで大事なポイントがあります。   お客様から届いた感想を勝手 […]

ニュースレターを使って顧客の声を集める

こんにちは! ニュースレター作成支援家・ソノショーです。 今回のテーマは… 【ニュースレターに何を書く? その3】 ニュースレターでお客様の声を集めるには、書きやすいFAXシートを用意する。 前回の記事で、“ニュースレターにはお客様の声のコーナーをつくりましょう”と書きましたが、肝心のお客様の声はどうやったら集まるのでしょうか? 私が一番お勧めしているのは、感想用のFAXシートを同封することです。 […]