- 2008/10/20
- 2014/10/08
解説シリーズ(4)ニュースレターに必要な要素─「好感」
前回、「ニュースレターには3つの要素が必要です」とお伝えしましたが、今回はそのなかの「好感」についてです。 ニュースレターはいわば、お客様に向けて会社やお店から送る「ラブレター」のようなものです。お客さまとの絆作りが一番の目的なので、形式ばった挨拶文ではあなたとお客さまとの絆は深 […]
前回、「ニュースレターには3つの要素が必要です」とお伝えしましたが、今回はそのなかの「好感」についてです。 ニュースレターはいわば、お客様に向けて会社やお店から送る「ラブレター」のようなものです。お客さまとの絆作りが一番の目的なので、形式ばった挨拶文ではあなたとお客さまとの絆は深 […]
前回、「ニュースレターは、セールスレターとは違うので売り込みにつながるようなことは書かないでください」と書きましたが、それではニュースレターには何を書いたら良いのでしょうか? ニュースレターの目的は”お客さまとの絆づくり”ですが、それには3つの大事なキーワ […]
前回から始まった「ニュースレターって何?」の続きです。 ニュースレターの一番の特徴は、「セールス文句を入れない。売り込みをしない」ということだという話を前回お伝えしました。 私がニュースレターの話をした時によく「ああ、ダイレクトメール(DM)のことですね」といわれるのですが、これ […]
ニュースレター作成支援家と名乗っているわりには、ニュースレターのことにあまり触れておりませんでした…。まずは「ニュースレターって何?」というところからお話していきますね。 ニュースレターとは「会社やお店がお客様向けに発行する手作り新聞」と思ってください。ただしニュー […]