- 2010/11/04
- 2014/10/08
顧客の声を集めるときの気をつけたいこと
こんにちは！ ニュースレター作成支援家・ソノショーです。 今回のテーマは…、 【ニュースレターに何を書く？ その４】 お客様の声を集めるＦＡＸシートで、掲載許可も同時にもらう。 前回の記事で、“お客様の声を集めるには、ＦＡＸシートを用意しましょう”と書きました。そしてその声をもと […]
- 2010/11/03
- 2014/10/08
ニュースレターを使って顧客の声を集める
こんにちは！ ニュースレター作成支援家・ソノショーです。 今回のテーマは… 【ニュースレターに何を書く？ その３】 ニュースレターでお客様の声を集めるには、書きやすいＦＡＸシートを用意する。 前回の記事で、“ニュースレターにはお客様の声のコーナーをつくりましょう”と書きましたが、 […]
- 2010/11/02
- 2023/07/21
ニュースレターのなかで顧客とのコミュニケーションを
こんにちは！ ニュースレター作成支援家・ソノショーです。 今回のテーマは…、 【ニュースレターに何を書く？ その３】 ニュースレターのなかでお客様とのコミュニケーションを行なう。 ニュースレターを出していて気をつけないといけないのが、「会社やお店からの一方通行のメッセージになって […]
- 2010/11/01
- 2014/09/21
ニュースレターのなかで自社商品やサービスを紹介するときは
こんにちは！ ニュースレター作成支援家・ソノショーです。 今回のテーマは… 【ニュースレターに何を書く？ その２】 ニュースレターのなかで自社の商品やサービスを紹介する時は、売り込まずに「アドバイザー」的な立場で。 ニュースレターのなかで、自社の商品やサービスのことを紹介する時に […]
- 2010/10/31
- 2023/07/21
ニュースレターのなかに代表者の言葉を
こんにちは！ ニュースレター作成支援家・ソノショーです。 【ニュースレターに何を書くか その１】 ニュースレターには「代表者の言葉」を入れる ニュースレターのネタとして欠かせないものに、「代表者の言葉」があります。それは「お客様へのメッセージ」的なものでも良いですし、「ご挨拶」的 […]
- 2010/10/20
- 2014/05/03
ニュースレターには「好感」が欠かせません
こんにちは！ ニュースレター作成支援家・ソノショーです。 前回からの続きで、ニュースレターに必要な要素についてです。 【好感を持ってもらうために その１】 趣味や特技などの「プライベートな話題」を入れる。 さて、ここまで、ニュースレターには「信頼」や「尊敬」を感じさせる内容が必要 […]